Условия использования
Настоящие условия использования определяют порядок работы интернет-магазина detailingclub.lv и взаимоотношения между покупателем и продавцом.
Размещая заказ в интернет-магазине detailingclub.lv, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними.
1. Общая информация
Владельцем и продавцом интернет-магазина является: SIA «RDNB»
Регистрационный номер: 40203693532
Juridiskā adrese: Рига, Zeltiņu iela 9 — 31, LV-1035
Электронная почта: info@detailingclub.lv
Вебсайт: https://detailingclub.lv
Интернет-магазин detailingclub.lv осуществляет онлайн-продажу средств по уходу за автомобилем и автомобильной химии.
2. Оформление заказа
Покупатель может оформить заказ в интернет-магазине:
добавление товаров в корзину;
заполнение необходимой информации о заказе;
выбор способа доставки и оплаты;
подтверждаю заказ.
После оформления заказа покупатель получит подтверждение на указанный адрес электронной почты. Продавец оставляет за собой право связаться с покупателем для уточнения деталей заказа.
2.1. Ответственность покупателя
Размещая заказ в интернет-магазине detailingclub.lv, покупатель подтверждает, что ему не менее 18 лет или что он получил согласие родителя или опекуна на совершение покупки.
3. Цены и оплата
Все цены на товары в интернет-магазине указаны в евро (EUR) и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если таковой применяется. Покупатель может произвести оплату следующими способами:
банковские платежи;
платежные карты;
Другие способы оплаты доступны на сайте.
Обработка платежей осуществляется сторонними поставщиками платежных услуг.
Продавец оставляет за собой право отменить заказ, если из-за технической ошибки на сайте указана явно неверная цена товара.
4. Доставка
Доставка товаров осуществляется в Латвию и другие страны, если такая услуга доступна в меню доставки. Доставка может осуществляться следующими службами доставки:
Omniva
DPD
Venipak
другие логистические партнеры
Стоимость и сроки доставки указываются в процессе оформления заказа. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями служб доставки.
5. Право на отказ от покупки и возврат товара.
В соответствии с Законом Латвийской Республики о защите прав потребителей, покупатель имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней с момента получения товара. Для осуществления права на отказ от договора покупатель должен связаться с продавцом по электронной почте: info@detailingclub.lv.
Возвращаемый товар должен соответствовать следующим условиям:
неиспользованный;
в оригинальной упаковке;
без повреждений.
С учетом специфики товара, право на отказ от покупки не распространяется на автохимическую и косметическую продукцию, оригинальная упаковка которой была вскрыта или повреждена, а также на продукцию, бывшую в употреблении.
Продавец вернет деньги за товар не позднее чем через 14 дней с момента получения возвращенного товара и проверки его состояния. Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель, за исключением случаев повреждения или неправильной доставки товара.
6. Бракованные товары и гарантия
Если покупатель получил поврежденный, пролитый или не соответствующий заявленным характеристикам товар, он обязан немедленно (но не позднее чем в течение 3 дней) сообщить об этом продавцу, отправив фотографии поврежденного товара и упаковки по адресу info@detailingclub.lv. Продавец обязуется обменять поврежденный товар на новый или вернуть деньги.
7. Описание товаров и их наличие.
Продавец старается предоставить максимально точную информацию о товаре. Однако в некоторых случаях описание или изображения товара могут незначительно отличаться от реального продукта. Если заказанный товар отсутствует на складе, продавец уведомит покупателя и предложит альтернативный вариант или возврат средств.
8. Ограничение ответственности
Продавец не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате неправильного использования товара. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
9. Защита персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на данном веб-сайте.
10. Разрешение споров
Все споры между покупателем и продавцом разрешаются путем переговоров. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, покупатель имеет право обратиться по следующему адресу:
В Центре защиты прав потребителей (PTAC)
В латвийском суде в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.
11. Изменения в Условиях
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия использования в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации в интернет-магазине detailingclub.lv.
Последнее обновление: апрель 2026 г.