Lietošanas noteikumi
Šie lietošanas noteikumi nosaka interneta veikala detailingclub.lv lietošanas kārtību un attiecības starp pircēju un pārdevēju.
Veicot pasūtījumu interneta veikalā detailingclub.lv, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.
1. Vispārīgā informācija
Interneta veikala īpašnieks un pārdevējs ir: SIA “RDNB”
Reģistrācijas numurs: 40203693532
Juridiskā adrese: Rīga, Zeltiņu iela 9 – 31, LV-1035
Эл. почта: info@detailingclub.lv
Mājaslapa: https://detailingclub.lv
Interneta veikals detailingclub.lv nodrošina auto kopšanas un auto ķīmijas produktu tirdzniecību tiešsaistē.
2. Pasūtījuma veikšana
Pircējs var veikt pasūtījumu interneta veikalā:
pievienojot preces pirkumu grozam;
aizpildot nepieciešamo pasūtījuma informāciju;
izvēloties piegādes un apmaksas veidu;
apstiprinot pasūtījumu.
Pēc pasūtījuma veikšanas pircējs saņem apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi. Pārdevējs patur tiesības sazināties ar pircēju, lai precizētu pasūtījuma detaļas.
2.1. Pircēja atbildība
Veicot pasūtījumu interneta veikalā detailingclub.lv, pircējs apliecina, ka ir vismaz 18 gadus vecs vai arī ir saņēmis vecāku vai aizbildņa piekrišanu veikt pirkumu.
3. Cenas un apmaksa
Visas preču cenas interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja tas ir piemērojams. Pircējs var veikt apmaksu, izmantojot:
bankas maksājumus;
maksājumu kartes;
citus maksājumu veidus, kas pieejami vietnē.
Maksājumu apstrādi nodrošina trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
Pārdevējs patur tiesības atcelt pasūtījumu gadījumā, ja tehniskas kļūdas dēļ vietnē ir norādīta acīmredzami nepareiza preces cena.
4. Piegāde
Preču piegāde tiek veikta Latvijā un citās valstīs, ja tas ir pieejams piegādes izvēlnē. Piegāde var tikt nodrošināta ar šādiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem:
Omniva
DPD
Venipak
citi loģistikas partneri
Piegādes izmaksas un piegādes laiks tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies piegādes pakalpojumu sniedzēju darbības dēļ.
5. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu pircējam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jāsazinās ar pārdevēju pa e-pastu: info@detailingclub.lv.
Atgrieztajai precei jābūt:
nelietotai;
oriģinālajā iepakojumā;
bez bojājumiem.
Ņemot vērā preču specifiku, atteikuma tiesības neattiecas uz auto ķīmijas un kosmētikas produktiem, kuru oriģinālais iepakojums ir atvērts vai bojāts, kā arī ja prece tikusi lietota.
Pārdevējs atmaksā naudu par preci ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad pārdevējs ir saņēmis atgriezto preci un pārliecinājies par tās stāvokli. Piegādes izmaksas par preces atgriešanu sedz pircējs, ja vien atgriešana nav saistīta ar bojātu vai nepareizi piegādātu preci.
6. Bojātas preces un garantija
Ja klients ir saņēmis bojātu, izlijušu vai pasūtījumam neatbilstošu preci, klientam ir pienākums par to nekavējoties (bet ne vēlāk kā 3 dienu laikā) informēt pārdevēju, nosūtot bojātās preces un iepakojuma fotoattēlus uz info@detailingclub.lv. Pārdevējs apņemas bojāto preci apmainīt pret jaunu vai atgriezt naudu.
7. Preču apraksti un pieejamība
Pārdevējs cenšas nodrošināt pēc iespējas precīzāku informāciju par precēm. Tomēr var gadīties gadījumi, kad preču apraksti vai attēli var nedaudz atšķirties no faktiskā produkta. Ja pasūtītā prece nav pieejama, pārdevējs informē pircēju un piedāvā alternatīvu vai naudas atmaksu.
8. Atbildības ierobežojums
Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizas preču lietošanas rezultātā. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību, veicot pasūtījumu.
9. Personas datu aizsardzība
Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar vietnes Privātuma politiku, kas pieejama šajā vietnē.
10. Strīdu risināšana
Visi strīdi starp pircēju un pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, pircējam ir tiesības vērsties:
Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC)
Latvijas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
11. Noteikumu izmaiņas
Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos lietošanas noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas interneta veikalā detailingclub.lv.
Pēdējais atjauninājums: 2026. gada aprīlis